Digitális gazdaság könyv

Szerkezete

1. Digitális gazdaság
· A digitális gazdaság kialakulása, hatása a vállalati szerkezetre
· Az elektronikus értékesítési rendszerek speciális jellemzői

2. Elektronikus kereskedelem
· Lakossági elektronikus kereskedelem (B2C), az online vásárlási döntést segítő eszközök, üzleti modellek
· Vállalatközi elektronikus kereskedelem (B2B), e-piacterek, magán iparági hálózatok

3. Kik a vásárlóink, és hogyan ismerjük meg őket?
· Az online fogyasztók, az online döntési folyamat
· A tömegmarketingtől a perszonalizációig

4. Az online vásárló megnyerése és meggyőzése
· Az online marketingkommunikáció típusai: e-mail, webes felület, vírusmarketing, mobiltelefon-reklám, közösségi média, online PR
· Keresőgép-marketing (SEM/SEO)

5. Új trendek az online üzleti életben
· Mobil e-kereskedelem, mobil pénzügyi alkalmazások, rejtett számítástechnika
· Tömeguralom – web 2.0 és közösségi média

6. Az e-kereskedelem infrastrukturális háttere
· Elektronikus fizetési módszerek, elektronikus pénz, érintésmentes fizetési megoldások (NFC)
· Az e-kereskedelem biztonsági kérdései
· A digitális gazdaság jogi szabályozása Magyarországon és az Európai Unióban